센터장님 쏙쏙! 인터뷰

• 센터장님, 안녕하세요. 자기소개 부탁드릴게요

  안녕하세요. 든든한 어르신들의 케어파트너 라온재가복지센터 대표 이지은입니다.

• 다른 사업들이 많았을텐데, 어떻게 노인복지와 관련해서 어떻게 관심을 가지시게 되셨나요?

  항상 어르신들과 함께 하면 저도 마음이 편안해지고 앞으로 노인복지에 대한 트렌드도 바뀔 것으로 생각되어 노인복지에 관심을 갖게 되었습니다

• 그럼 방문요양 센터를 창업하시게 된 계기는 무엇인가요?

  어르신들에게 많은 삶의 지혜를 얻게 되면서 저 또한 어르신들께 조그만한 도움이 되고 싶어서 창업하게 되었습니다.

• 방문요양센터를 운영하시면서 가장 힘들었던 순간은 어떤 것이 있을까요?

  제가 모시던 어르신들께서 뜻하지 않게 돌아가시면 제가 좀더 신경을 써드려야 하지 않았나하는 마음과 저의 센터와 함께 하는 요양보호사님들이 어르신께서 돌아가시거나 요양원이나 요양병원으로 급작스럽게 가시어 되어 일자리를 바로 제공해드리지 못할때가 가장 힘듭니다.

• 그럼 방문요양센터를 운영하시면서 가장 보람있던 순간은 어떤 것들이 있을까요?

  병원에서 오래 생활하던 어르신께서 어르신댁으로 돌아오시어 보고 싶었다고 제 손을 잡아주실때 정말 눈물이 핑 돌고 보람이 있습니다. 그리고 저희 센터를 현재 이용하시거나 이용을 못하시는보호자님께서 다른 보호자에게 이 센터 정말 투명하고 믿을만한 곳이라고 소개해줬다는 전화를 받았을때입니다.

• 보호자님, 어르신들께 가장 듣고 싶은 이야기는 무엇이 있을까요?

  저희 어르신을 잘 돌봐주셔서 감사합니다.

• 앞으로 센터를 어떻게 운영하고 싶으신가요?

  저희 라온재가복지센터는 방문요양을 시작으로 하여 방문목욕, 방문간호, 돌봄SOS서비스 등 점차 서비스가 확대되고 있습니다. 지금처럼 항상 투명한 서류처리와 운영으로 주야간보호 등 토탈 재가서비스로 거듭나고자 합니다.

• 끝으로 보호자님/어르신들께 꼭 알려주시고 싶은 우리 센터만의 장점 소개 부탁드릴게요

  라온재가복지센터는 방문요양, 입주요양, 가족요양, 방문목욕, 방문간호, 종일방문요양 등 방문재가서비스를 종합하여 운영하고 있습니다. 어르신댁으로 찾아가는 모든 서비스가 가능한 몇 안되는 센터입니다.

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