센터장님 쏙쏙! 인터뷰

• 센터장님, 안녕하세요. 자기소개 부탁드릴게요

  안녕하세요 참조은웰스방문요양센터입니다 어르신들을 최우선으로 생각하는 방문요양, 저희에게 믿고 맡겨주신다면 최선을 다해 보답해드리겠습니다

• 다른 사업들이 많았을텐데, 어떻게 노인복지와 관련해서 어떻게 관심을 가지시게 되셨나요?

  사회복지사 자격증을 준비하면서 실습을 나가게 됐을 때, 어르신들에게 나오는 진심어린 마음과 즐거움, 뿌듯함이 마음 속 깊이 남아있어 이 사업을 시작하게 되었습니다.

• 그럼 방문요양 센터를 창업하시게 된 계기는 무엇인가요?

  저희 할머니가 방문요양센터, 주간보호센터를 다니시다 치매증상이 심해져 요양원에 입소하게 되셨습니다 정부지원서비스로 가족들의 부담을 덜어 안전하게 생활하고 계셨고, 실제로 저희 가족도 만족하는 정부지원서비스 입니다. 주변분들이 이런 서비스에 대해 모르시는 분들이 많아 이러한 부분을 알려드리고 고령화 시대에 이런 사업이 더 잘 될거라는 확신이 있어 시작하게 되었습니다

• 방문요양센터를 운영하시면서 가장 힘들었던 순간은 어떤 것이 있을까요?

  가장 힘들었던 순간은 수급자 모집이 원활하지 않을 때 였습니다

• 그럼 방문요양센터를 운영하시면서 가장 보람있던 순간은 어떤 것들이 있을까요?

  어르신이 방문요양서비스를 받으시면서 건강이 많이 나아지시고, 생활 하는데 편하다고 하시는 모습, 그리고 오히려 감사하다고 하시는 모습들에 가장 많은 보람을 느끼는 거 같습니다

• 보호자님, 어르신들께 가장 듣고 싶은 이야기는 무엇이 있을까요?

  센터장님 덕분에 이런 서비스도 알고, 도움을 받네요 감사합니다

• 앞으로 센터를 어떻게 운영하고 싶으신가요?

  힘들고 어려운 어르신들을 위해 정부지원 서비스를 알리면서 많은 분들이 고령화 사회에서 외롭지않게 어르신의 노후가 행복해졌으면 하는 바램으로 항상 운영하고 있습니다 초심 잃지 않고 어르신을 위해 열심히 노력하는 센터 되겠습니다

• 끝으로 보호자님/어르신들께 꼭 알려주시고 싶은 우리 센터만의 장점 소개 부탁드릴게요

  1. 젊은 센터장이 1:1로 어르신댁에 방문하여 상담부터 서비스 진행까지 도맡아 진행해드립니다. 2. 어르신과 보호자분이 요청하시는 부분에 대해 귀담아 듣습니다 그냥 말로만 듣고 끝내는것이 아닌 어르신과 보호자분이 요청하시는 부분에 대해 최선을 다하여 1:1로 서비스에 대해 맞춰드립니다. 저희는 서비스 계약했다고 끝이 아닙니다 많게는 2주에 1번 적게는 매월 1회 방문하여 어르신과 보호자님의 소리를 귀담아 듣고 요청사항에 대해 반영하려고 노력합니다. ​

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